Strona, którą da się obsłużyć bez myszy i bez celowania.
Handvox dokłada do istniejącego serwisu widoczny przycisk, obsługę klawiaturą i polecenia wpisywane tekstem — a przede wszystkim niezależne sprawdzenie, czy zadanie naprawdę się wykonało. Sterowanie głosem jest w fazie pilotażowej.
Czym Handvox jest
Czytnik ekranu mówi, co jest na stronie. Nie wykona za nikogo zadania złożonego z dziesięciu kroków: znajdź, otwórz, porównaj, wypełnij, pobierz, sprawdź. Handvox przyjmuje takie zadanie, rozkłada je na czynności, pokazuje plan przed wykonaniem i po każdym kroku szuka dowodu, że krok się udał.
Dla osób niewidomych i słabowidzących
Zadanie zamiast serii kliknięć w elementy, których nie widać — i zdanie wprost, gdy czegoś nie da się potwierdzić.
Dla osób z ograniczeniami ruchowymi
Obsługa bez myszy i bez precyzyjnego celowania. Element wystarczy nazwać — nie trzeba w niego trafić.
Dla firm, urzędów i organizacji
Warstwa dokładana do serwisu, który już działa — bez przepisywania go od nowa. Wdrożenie wymaga udziału zespołu informatycznego.
Co dziś działa, a co jest w pilotażu
Ta sekcja jest ważniejsza od reszty strony, więc stoi wyżej niż opisy funkcji. Po lewej to, co zmierzyliśmy w prawdziwej przeglądarce. Dalej sterowanie głosem, które testujemy na wybranych stronach i urządzeniach. Na końcu zakres, który potwierdzamy dopiero po audycie konkretnego serwisu.
Dostępne obecnie
- obsługa klawiaturą — skrót uruchamia i wyłącza asystenta, Escape przerywa;
- widoczny przycisk uruchamiający, przyjmujący fokus klawiatury;
- stan czytelny bez koloru — widoczny napis, nie sam odcień;
- dostępna etykieta i język zgodny z językiem strony;
- jawne uruchamianie — nic nie startuje samo, mikrofon nie jest przechwytywany;
- ochrona pól poufnych;
- niezależne sprawdzanie skutku — kliknięcie bez skutku nie jest sukcesem;
- droga tekstowa jako pełnoprawna, nie awaryjna;
- cztery wersje językowe interfejsu;
- układ mobilny od 360 px i powiększenie 200% bez przewijania w poziomie.
Program pilotażowy
- rozpoznanie mowy użytkownika — testujemy na wybranych stronach i urządzeniach;
- wykonanie polecenia wypowiedzianego głosem;
- odsłuch odpowiedzi głosowej;
- wykonywanie wszystkich czynności głosem — dziś część z nich prowadzi droga klawiaturowa i tekstowa, która jest pełnoprawna, nie awaryjna.
Zakres i zgodność
- pełna zgodność z WCAG — audyt nie został wykonany i tego nie obiecujemy;
- działanie na każdej stronie internetu — zakres potwierdzamy po audycie konkretnego serwisu;
- wdrożenie bez udziału zespołu informatycznego — osadzenie wymaga dostępu do szablonu strony.
Niezależne sprawdzanie skutku
Asystent, który mówi „gotowe”, bo minęła sekunda albo bo sam wypisał komunikat, jest gorszy od braku asystenta: osoba niewidoma nie ma jak tego sprawdzić. Dlatego dowód musi pochodzić spoza asystenta.
Co jest dowodem
Zmiana adresu strony, zmiana stanu klikniętego elementu, zmiana w obszarze, którym ten element jawnie steruje, komunikat samej strony, odpowiedź serwera albo rozpoczęte pobieranie pliku.
Co dowodem nie jest
Własny komunikat asystenta, animacja, upływ czasu ani dowolna zmiana w innym miejscu strony. Zmiana dopisana przez samego asystenta nie potwierdza jego działania.
Gdy dowodu brak
Pada zdanie „nie mogę potwierdzić wykonania tej operacji”. Nie ma trzeciej możliwości — cisza albo domyślny sukces byłyby wprowadzeniem w błąd. Działanie bez dowodu nie trafia też do dziennika jako wykonane.
Czego asystent nie dotyka
Pola poufne są rozpoznawane po typie, atrybutach i nazwie. Po napotkaniu takiego pola Handvox oddaje sterowanie użytkownikowi i mówi, dlaczego to robi. Zawartość takich pól nie jest odczytywana, powtarzana ani przekazywana do modelu językowego.
Nigdy nie odczytuje i nie powtarza
Haseł, kodów SMS i jednorazowych, numerów kart i kodów weryfikacyjnych, tokenów, kluczy dostępowych, odpowiedzi na pytania bezpieczeństwa oraz pól oznaczonych przez właściciela strony jako poufne.
POTWIERDZONEZawsze pyta przed skutkiem
Wysłanie formularza, zamówienie, płatność, rezerwacja, usunięcie i publikacja wymagają wypowiedzianego podsumowania i wyraźnej zgody użytkownika. Tam, gdzie to możliwe, przewidziana jest droga wycofania.
POTWIERDZONEDziennik bez treści pól
Każda operacja trafia do dziennika razem z tym, czym została potwierdzona. Dziennik nie zawiera wpisanych wartości.
POTWIERDZONEWdróż Handvox na swojej stronie
Handvox Web SDK to wersjonowany pakiet osadzany na stronie partnera. Partner decyduje, co asystentowi wolno — i widzi, co zrobił.
Kontrola po stronie partnera
Identyfikator partnera i dozwolone domeny, konfiguracja języków, jawny manifest dozwolonych działań, wyłącznik awaryjny, wersjonowanie i wycofanie do poprzedniej wersji, środowisko testowe przed publikacją.
PILOTAŻBezpieczeństwo wdrożenia
Żaden trwały klucz dostawcy nie trafia do przeglądarki — przeglądarka dostaje wyłącznie krótko ważny token wydawany po stronie serwera. Telemetria działa wyłącznie za zgodą. Kod przeglądarkowy nie zawiera sekretów.
PILOTAŻRaport i rozliczenie
Panel konfiguracji partnera, dziennik operacji, raport dostępności i wykonanych działań, API i webhooki, możliwość white-label oraz co-brandingu.
W PRZYGOTOWANIUHandvox w przeglądarce — w przygotowaniu
Projektujemy uniwersalną warstwę nawigacji dla przeglądarki; pełne wykonywanie działań będzie dostępne na zweryfikowanych stronach partnerskich.
Poziom uniwersalny — dowolna strona
Odczyt strony i opis jej struktury, nawigacja po nagłówkach, odnośnikach, formularzach i tabelach, wyszukiwanie, streszczanie, objaśnianie zaznaczonej treści, powiększanie i poprawa kontrastu, sterowanie klawiaturą, polecenia tekstowe, pomoc w wypełnianiu pól bez automatycznego wysyłania oraz ostrzeganie przed działaniem ryzykownym lub niejasnym.
W PRZYGOTOWANIUPoziom zweryfikowany — strony partnerskie
Pełne działania z manifestu, stabilne identyfikatory elementów, niezależne sprawdzanie skutku, integracja z API partnera, bezpieczne wysyłanie formularzy, pobieranie raportów, obsługa procesów biznesowych oraz wsparcie z uzgodnionym czasem reakcji.
W PRZYGOTOWANIUWspółprojektowanie i płatne testy
Testy z osobami niewidomymi
Prowadzimy testy z udziałem osób niewidomych i słabowidzących, a udział jest płatny — czas i wiedza uczestników to praca, nie przysługa. Wynik testu może zatrzymać funkcję: jeżeli użytkownik nie potrafi potwierdzić skutku, funkcja nie jest gotowa.
Fundacja KażdyPomaga
Fundacja jest odrębnym podmiotem prawnym i współpracuje z nami przy naborze uczestników, prowadzeniu testów i projektach społecznych. Technologia pozostaje po stronie Stelvo; fundacja wnosi perspektywę użytkownika i kontakt ze środowiskiem.
Wdrożenia B2B
Portale klienckie, panele branżowe i systemy, w których użytkownik wykonuje powtarzalne zadania złożone z wielu kroków.
Wdrożenia administracyjne
Serwisy urzędów i instytucji, w których dostępność jest wymogiem, a przepisanie serwisu od nowa nie wchodzi w grę.
Wdrożenia społeczne
Organizacje pozarządowe i projekty, w których liczy się dotarcie do osób dziś wykluczonych z obsługi serwisu.
Porozmawiajmy o wdrożeniu
Zaczynamy od jednego adresu i jednego zadania, które ma zadziałać od początku do końca — najpierw klawiaturą i tekstem, bo to jest dziś potwierdzone. Z możliwością wyłączenia w każdej chwili.